POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 3 janvier 2025
Éclat de Corée s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données, en particulier dans le cadre de la vente de nos produits de beauté coréens sur notre site www.eclatdecoree.fr.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site Éclat de Corée est :
-
Raison sociale : Eclat de Corée
-
Siège social : 24 rue Joseph Rivière 92400 Courbevoie
-
E-mail : contact@eclatdecoree.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de la vente de produits cosmétiques, nous collectons des données pour :
-
Commandes : Nom, prénom, adresse de livraison, e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
-
Conseils personnalisés : Informations optionnelles sur votre type de peau, vos préférences, ou vos besoins spécifiques en matière de soins.
-
Navigation sur le site : Adresse IP, données de connexion, cookies.
-
Contacts avec le service client : Messages, e-mails, et toute autre information nécessaire pour répondre à vos demandes.
Données sensibles :
Aucune donnée sensible (ex. : données médicales) n'est collectée. Les informations concernant votre type de peau ou vos préférences sont facultatives et utilisées uniquement pour vous offrir une meilleure expérience.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
-
Traiter vos commandes et assurer la livraison de vos produits.
-
Fournir des conseils adaptés à vos besoins en soins de la peau (si vous choisissez de nous les communiquer).
-
Gérer le service client et répondre à vos demandes.
-
Envoyer des newsletters ou promotions avec votre consentement.
-
Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment celles liées à la vente de cosmétiques.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
-
Exécution d’un contrat : Traitement de vos commandes et livraison.
-
Consentement : Envoi de newsletters et utilisation de cookies.
-
Obligations légales : Conformité avec les réglementations relatives à la vente de cosmétiques.
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec :
-
Partenaires logistiques : Pour la livraison de vos commandes.
-
Prestataires de paiement : Pour le traitement sécurisé de vos paiements.
-
Hébergeur du site : Wix.com, qui assure l’infrastructure technique du site.
-
Autorités légales : En cas de demande conforme à la loi.
Garanties : Tous nos partenaires s'engagent à respecter des normes élevées de protection des données.
6. Durée de conservation des données
-
Commandes : 5 ans après la dernière transaction.
-
Conseils personnalisés : 1 an après la dernière interaction.
-
Newsletters : Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
-
Cookies : Selon leur durée de validité (voir nos mentions légales).
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès : Consultez les données que nous détenons sur vous.
-
Droit de rectification : Corrigez des données incorrectes ou incomplètes.
-
Droit à l’effacement : Demandez la suppression de vos données.
-
Droit à la limitation : Restreignez temporairement l'utilisation de vos données.
-
Droit d’opposition : Refusez l’utilisation de vos données à des fins marketing.
-
Droit à la portabilité : Recevez vos données dans un format lisible.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [Adresse e-mail]. Une preuve d’identité pourra vous être demandée.
8. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, perte ou destruction.
9. Spécificités liées aux produits cosmétiques
-
Les données collectées concernant vos préférences en matière de soins ou de types de peau sont facultatives et ne sont utilisées que pour personnaliser vos recommandations.
-
En aucun cas ces informations ne seront partagées à des fins commerciales ou médicales sans votre consentement explicite.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour refléter les évolutions légales, techniques, ou commerciales. Toute modification sera notifiée sur cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous :
-
E-mail : contact@eclatdecoree.fr
-
Adresse postale : 24 rue Joseph Rivière 92400 Courbevoie